+7 499 700 71 73 круглосуточно без выходных Заказать консультацию 109387, Россия, Москва, ул. Люблинская, 42

+7 499 700 71 73 круглосуточно без выходных Заказать консультацию

Пять вопросов HR – специалисту ГК РСТБ

15 сентября 2021

работа охранник

15 сентября свой профессиональный праздник отмечают специалисты по управлению персоналом. Праздник отмечается ежегодно в третью среду первого осеннего месяца.

 По случаю профессионального праздника Наталья Ромахина (профстаж – 14 лет), менеджер по персоналу Группы компаний РСТБ, рассказала о специфике работы HR – менеджера в частном охранном предприятии.

– Кто такой HRменеджер и какими ключевыми качествами должен обладать этот специалист?

– Основные качества, которыми должен обладать специалист, это – коммуникабельность, внимательность, эмоциональная устойчивость, умение анализировать. И, конечно, знание специфики бизнеса компании. В моем случае – охранного. Если говорить о ключевых профессиональных навыках и умениях HR – специалиста, то это – знание методик при проведении собеседований, навыки и знания в области психологии, умение работать с социальными сетями, job – сайтами.

– Где искать сотрудников охраны?

– Охранники – одна из самых востребованных профессиональных групп на рынке труда. Каждый день на порталах по трудоустройству появляются новые запросы на сотрудников охраны. Одним из наиболее популярных и результативных мест поиска сотрудников охраны являются порталы по трудоустройству – job-сайты, а также поисковые системы и агрегаторы вакансий. В их числе – Зарплата.ру, Joblab, Работа.ру, SuperJob.ru и др.

Алгоритм подбора и поиска персонала в частных охранных предприятиях представляет собой следующую последовательность действий: планирование комплекса мероприятий по подбору, составление заявки на подбор кандидата, первичный отбор, собеседование, проверка информации о соискателе, принятие решения о приеме, оформление на работу, адаптация.

– Как выстроить процесс подбора персонала в частных охранных предприятиях?

– Решение о приеме на работу складывается из множества факторов.  Первичная оценка соискателя происходит в телефонном интервью. Это первичный фильтр, результатом которого станет проведение личного интервью. На этапе телефонного интервью происходит первичная оценка кандидата по формальным критериям: наличие лицензии, профильный опыт работы. Далее выясняется готовность соискателя работать в компании. Если ожидания обеих сторон совпадают, кратко презентуем компанию, акцентируем внимание на специфике объекта, характере служебных задач, условиях работы и приглашаем кандидата на собеседование. Организовываем коммуникацию так, чтобы соискатель дошел до собеседования. Отправляем письмо – приглашение с информацией о компании, напоминаем о времени и месте встречи, отправляем подробную схему проезда и прохода на собеседование.

На собеседовании первым делом проверяем документы, подтверждающие квалификацию и опыт. В перечне обязательных документов, подлежащих проверке – документ о присвоении квалификации, свидетельство о прохождении специальной профподготовки, наличие УЛЧО, медицинское заключение по итогам прохождения соответствующих комиссий, справка об отсутствии судимости и административных нарушениях.

Окончательное решение о приеме кандидата на работу формируется на собеседовании по итогам анкетирования и проверки обязательных документов, определяющих квалификацию охранника. Если соискатель соответствует всем требованиям, согласовываем дату фактического выхода на работу. Сотрудник в кратчайшие сроки должен приступить к работе. Такова специфика охранного бизнеса. Вводный инструктаж проводит старший объекта или генеральный директор ЧОП. Сотрудника знакомят с режимом охраняемого объекта, должностными обязанностями, условиями работы и коллективом. Повысить эффективность адаптации помогают наставники.

Кадровый работник

Какие отраслевые мероприятия Вы посещали в текущем году?

– 24 августа я приняла участие в Бизнес-завтраке на тему «Тенденции подбора и адаптации вахтового персонала в постпандемийный период». Организатором выступила Общероссийская организация «Кадровый работник». Программа мероприятия была насыщенной. Участникам было предложено принять участие в бизнес-игре «Идеальный кандидат». Также мы рассмотрели основные тенденции по изменениям найма вахтового персонала с точки зрения HR, методики адаптации вахтового персонала (рабочие/нерабочие механизмы).

гкрстб_охранник

 – Что самое сложное в работе HR– специалиста?

– В каждой профессии есть свои сложности. Все зависит от компании, отрасли, кадрового запроса, коэффициента закрытия и среднего срока закрытия вакансии. Сложности в работе HR-специалиста ЧОПа связаны с процессом подбора персонала. Здесь следует упомянуть ситуацию с «пропавшими» кандидатами. Менеджер по персоналу назначает 8-10 собеседований в день, а на встречу приходят 5-6 кандидатов. Это в лучшем случае. Соискатель соглашается с условиями работы, записывается на собеседование, обещает приехать к конкретному времени и исчезает. Не отвечает на звонки, смс, почту. В среднем на собеседование не доходят 40% соискателей.